こだわり | 埼玉県川口市の北島建装は水回りリフォームの協力業者(協力会社)募集中

リフォームを行うにあたり、お客さまの「ご不満」についてじっくりお話をお聞きし、その裏側にある「ご不満に感じる理由」を読み取り、お客さまの立場になりご不満を「共有する」ことが第一だと考えております。

ご相談をお聞きしている中でお客さま自身でも気づかれていない部分や、あるいは明確ではない部分が浮き彫りにされてくることもございます。

お客様のご要望をしっかりヒアリングし、「新しくしたい部分」・「残しておきたい部分」など、リフォーム後のイメージをもっていただいた上で、工事へと進めてまいります。 打ち合わせ時は「こんなことを聞いても大丈夫かな？」とためらうことをせずにお気軽にご相談ください。

豊富な実績を持つ株式会社北島建装の強みは、さまざまな施工を通じて得た知識と経験による「提案の引き出し」の多さです。

この「提案の引き出し」があるからこそ、お客さまにより異なるご要望に対して、迅速に対応することが可能です。ご要望に対する対応は一つしかない場合もありますし、複数ある場合もございます。水回りのリフォームのプロとしてのプライドを胸に、お客さまと一緒に満足と笑顔のリフォームを進めてまいります。

ご予算についても同様です。お客様のご要望やご予算を最優先に考え、費用対効果の高いリフォームをご提案いたします。仮に費用がかさむ場合は、その理由をきちんとご案内すると同時に複数の選択肢をご提示いたします。むやみに高価なプランをすすめることはありませんのでご安心ください。

私たちの仕事は、お引渡しを済ませてしまえば終わりではありません。
お客様との信頼関係を大切に、責任を持ってアフターフォローを行います。仮に完了後に不具合が発生したり、気になる箇所がございましたらお知らせください。誠意を持ってご対応いたします。

地域と共に生きる地域密着型の会社として、工事完了後もお客さまとの距離を近く保ちながらサポートいたします。
全てはお客さまの笑顔のため。安心と信頼の関係が末永く続くよう全力で取り組んでまいります。